Eliminación de datos

Qué datos guarda Tornillos

La aplicación Tornillos: Screw Puzzle 3D (identificador com.kevinhdez.screw.sort.jam) guarda dos tipos de datos:

• En tu dispositivo: nivel alcanzado, monedas, estrellas, avatar, alias, idioma y ajustes. No sale del teléfono.
• En nuestros servidores (sin nombre ni correo): un identificador anónimo del dispositivo, tu alias del juego, tu nivel máximo y tu puntuación semanal para el ranking. También un registro anónimo de eventos (nivel superado, vídeo visto) para estadísticas.

La aplicación no pide correo, teléfono, ubicación, contactos ni ningún dato personal.

Cómo eliminar tus datos

Tienes dos formas equivalentes:

Opción A — Desde el juego (instantáneo)

1. Abre Tornillos: Screw Puzzle 3D.
2. Toca el botón de Perfil (arriba a la izquierda del mapa de niveles).
3. Baja hasta Ajustes → Eliminar mis datos.
4. Confirma la acción.

El servidor recibe la petición al instante, borra tu registro y todos tus eventos, y la app resetea el progreso local. Se elimina absolutamente todo lo asociado a tu dispositivo.

Opción B — Por correo

Si ya desinstalaste la aplicación o prefieres pedirlo por escrito, escríbenos a:

kevinhdezvaz@gmail.com

En el correo indica que quieres eliminar tus datos de Tornillos: Screw Puzzle 3D. Si aún tienes el juego instalado, incluye tu alias del ranking para localizar el registro. Sin alias podemos borrar solo tu instalación actual (con el identificador de dispositivo que nos autoricen a leer). Contestamos y procesamos la eliminación en un máximo de 30 días, normalmente en 24 h.

Qué datos se eliminan y qué se conserva

• Se eliminan: tu registro de jugador (alias, avatar, nivel, monedas, puntuación semanal, identificador anónimo del dispositivo) y todos los eventos anónimos asociados a él.
• Se conserva: nada personal, porque nunca lo pedimos. Métricas agregadas y anónimas del juego (por ejemplo «cuántos jugadores completaron el nivel 10») pueden mantenerse indefinidamente, pero no permiten identificarte ni asociarse a ti después de la eliminación.

Datos que gestionan terceros

La app muestra anuncios de Google AdMob. Google trata su parte (identificador de publicidad, IP aproximada) como responsable independiente y con su propia política. Para gestionar esos datos, sigue las instrucciones de Google: policies.google.com/privacy. También puedes restablecer tu identificador de publicidad desde los ajustes de tu dispositivo.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre este proceso: kevinhdezvaz@gmail.com.